VUCA: Onde a inteligência emocional desempenha um papel F#D!D@

agosto 8, 2019 8:12 pm

O termo VUCA, sigla em inglês Volatility (Volatilidade), Uncertainty (Incerteza), Complexity (Complexidade), e Ambiguity (Ambiguidade), foi usado pela primeira vez na Escola de Guerra do Exército dos Estados Unidos para explicar as condições desafiadoras da guerra.

Curiosamente, o termo VUCA não é uma abordagem limitada a guerras; é uma imagem ou definição verdadeira do que nosso ambiente transformou, especialmente o mundo dos negócios.

VUCA RH
VUCA RH

Quando olhamos ao redor, vemos coisas acontecendo em um ritmo inimaginável. Em várias ocasiões, a mudança que vemos é sem precedentes, o que deixa pouco ou nenhum tempo para as organizações mudarem as coisas para permanecerem relevantes e evitarem a extinção.

A pressão que isso cria, se não for tratada adequadamente, leva as organizações a serem inundadas, o que afeta automaticamente a maneira como elas operam.

Para qualquer organização se destacar e permanecer relevante neste ambiente volátil, incerto, complexo e ambíguo chamado VUCA, é necessário que visualizem, antecipem e fatorem essas mudanças / tendências em suas estratégias.

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Para implementar com sucesso essas mudanças e tendências, é importante prestar atenção especial aos colaboradores dessa organização. O sucesso e o fracasso de qualquer organização são determinados por suas ações.

Por isso, é importante que as organizações entendam que os colaboradores também são afetados pela crescente taxa de mudança no mundo ao seu redor, o que perturba o equilíbrio inerente de sua percepção sobre a vida. Isso os deixa com a tarefa de lutar para permanecer relevante em sua vida pessoal e profissional.

O processo de excelência e permanência relevante no ambiente VUCA nunca é um processo fácil para uma organização.

Criar e implementar uma multiplicidade de mudanças em pouco tempo pode levar à fadiga, insegurança e queda relacionada no desempenho dos colaboradores no trabalho. Para gerenciar com sucesso a situação, as organizações precisam estar alertas para esses choques e ter uma estratégia para proteger contra o impacto prejudicial.

É aí que entra a inteligência emocional. Sua aplicação ajuda uma organização a se destacar e sobreviver no mundo da VUCA, tornando-a indispensável tanto para a liderança quanto para os colaboradores.

Inteligência Emocional traz a capacidade de reconhecer, expressar e controlar as emoções, e lidar com as relações interpessoais de forma judiciosa e empática, com o respectivo ao que se enfrenta.

Ele brilhantemente justifica a crescente demanda de organizações em todo o mundo para colaboradores emocionalmente inteligentes.

Os benefícios do desenvolvimento de altos níveis de inteligência emocional são numerosos. Para indivíduos que desejam desenvolver ou aumentar sua inteligência emocional e organizações que querem ajudar seus colaboradores a alcançá-la, a boa notícia é que ela pode ser alcançada com um bom treinamento.

A inteligência emocional traz um aumento no desempenho da equipe, capacidade de liderança, bem-estar pessoal, bem como um declínio na rotatividade de pessoal e no estresse ocupacional, melhorando a tomada de decisões como um todo. É basicamente uma abordagem que ajuda a enfrentar mudanças externas e, ao mesmo tempo, traz profundas transformações internas.

No final, uma organização composta de indivíduos emocionalmente inteligentes que têm o conhecimento de seu ambiente em rápida mutação, e estão dispostos a se adaptar e liderar, alcança o impossível e estabelece novos padrões de referência. Eles se tornam a verdadeira definição de uma organização pronta e preparada para o futuro capaz de montar a onda VUCA.

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Tiago Araujo – CEO
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