Facilite o processo de treinamento do Microsoft 365 com Gamification

agosto 14, 2019 4:56 pm

Ser contratado é empolgante, mas esse entusiasmo pode começar a desvanecer-se quando o treinamento muitas vezes mundano começar.

Geralmente, as tarefas de treinamento são chatas e inúteis, já que tendem a consistir em ler informações e assistir a vídeos, e nem sempre incluem a chance de aplicar as habilidades de maneira prática.

Adicionando gamificação irá reforçar o seu processo de integração.

Incorporar a gamificação no processo de treinamento é uma maneira simples de motivar os colaboradores a concluírem sua integração. Também ajudará os usuários a aproveitar mais o treinamento, o que é outro fator importante na retenção de informações.

Ao adicionar gamificação à integração do Microsoft 365, seus colaboradores aproveitarão mais o processo e aprenderão com mais rapidez e eficiência.

Diversão

O objetivo essencial da gamificação é incorporar elementos divertidos e semelhantes a jogos no trabalho. Isso transforma tarefas comuns como integrar-se em uma experiência envolvente e interativa que interessa aos usuários, ao mesmo tempo que os torna mais propensos a reter as informações que aprendem.

A incorporação de recursos de gamificação, como pontos e emblemas (aqui é Hero365 na cabeça amigão), aumenta a sensação de jogo e aprimora a experiência de aprendizado. Manter esses elementos do jogo como recompensas é importante porque você não quer que o jogo substitua o treinamento; seu objetivo é aprimorá-lo.

Motivação

Outro benefício da gamificação é que isso desperta o interesse dos usuários e os motiva a fazer visitas repetidas ao portal do Microsoft 365. Ao mostrar diretamente as pontuações dos usuários finais (ranking top 10 da Hero365), os usuários sabem como se classificam em relação ao mês anterior.

Isso motiva intrinsecamente os colaboradores a se esforçarem mais para superar suas pontuações anteriores, concluindo certas ações no portal.

Durante o treinamento pela primeira vez e no trabalho, essa motivação intrínseca inspirará os usuários a se concentrarem no material e completarem todas as suas tarefas para obter a maior pontuação possível.

Recompensas e Reconhecimento

Ganhar pontos e troféus para concluir as tarefas de integração do Microsoft 365 é um incentivo fácil fornecido pela gamificação. Cada vez que eles terminam uma nova tarefa, os usuários serão recompensados ​​instantaneamente com uma pontuação maior.

Esses pontos também permitem que as empresas mostrem aos colaboradores que eles reconhecem seus esforços. Esse reconhecimento pode ser impulsionado com recompensas reais que refletem suas pontuações virtuais.

Por exemplo, ganhar 100 pontos pode resultar em um almoço grátis. Ao fornecer aos usuários recompensas reais, os novos colaboradores rapidamente se sentirão valorizados e apreciados. Segura essa NASA amigão!

Feedback em tempo real

Um dos recursos mais úteis da gamificação é o fato de fornecer aos usuários feedback instantâneo. Eles podem ver facilmente até onde eles estão no processo de treinamento. Isso incentiva os usuários porque eles são instantaneamente recompensados ​​por seu trabalho árduo, fazendo com que eles queiram continuar aprendendo.

Isso também significa que eles estão mais envolvidos na integração do Microsoft 365 e terão uma melhor retenção das informações. Além disso, a gamificação fornece aos usuários metas claras, pois o processo de integração é descrito para eles. Não há confusão sobre quais tarefas os usuários precisam realizar, pois eles podem ver seus troféus para tarefas que eles já concluíram e troféus que ainda precisam ganhar.

Competição Amigável

A maioria dos sistemas de gamificação permite que os usuários finais vejam suas próprias pontuações, assim como as de seus pares.

Ver como as pontuações aumentaram ou diminuíram no último mês oferece aos usuários uma ideia clara de como eles podem melhorar. Ser capaz de ver suas próprias pontuações inspira os usuários a trabalhar consistentemente para aumentar sua pontuação total.

Além disso, ver como eles se classificam contra seus colegas encoraja os usuários a colocar mais esforço em seu treinamento para melhorar sua classificação e bater seus colegas (não no sentido de porrada! 😛 ). Também oferece aos novos colaboradores uma maneira de se sentirem conectados à empresa, pois eles podem parabenizar seus colegas por suas conquistas, SEGURA ESSA!

Retorno sobre o investimento

Investir dinheiro em um sistema de gamificação pode parecer uma despesa desnecessária. No entanto, depois de implementá-lo, você verá um retorno do seu investimento ao longo do tempo. Ao envolver seus colaboradores durante o processo de integração, eles terão maior retenção e recuperação.

Isso significa que você não precisará gastar mais dinheiro com treinamento posterior (soca logo a Hero365 ai e veja a NASA acontecer). Isso também fará com que seus colaboradores sejam lucrativos mais cedo, pois aprenderão suas tarefas de maneira mais rápida e eficiente.

A gamificação é uma opção forte se você quiser melhorar o processo de integração do Microsoft 365 da sua empresa. Para ensinar os colaboradores a usar o portal interno da empresa, a HERO365 é uma ótima opção.

Ela recompensa os usuários finais com pontos e troféus e mostra como eles se comparam a seus pares para inspirar a competição amigável. Os pontos poderão ser trocados em uma loja de recompensas REAIS.