Conheça as 7 competências do futuro

julho 31, 2019 11:26 am

Antes de começarmos, é importante contar uma breve história das competências. Até porque fica difícil prever o futuro, sem conhecer o passado. Nesse artigo você descobre quem foi que criou o conceito de competência usado até hoje e quais são as 7 competências que você precisa ter para sobreviver ao mundo dos negócios.

As competências existem há séculos como um conceito.

Podemos rastreá-los de volta às corporações medievais, onde os aprendizes aprendem habilidades trabalhando com um mestre.

A ideia de competências como as conhecemos hoje foi proposta pela primeira vez por David McClelland (1973).

David McClelland com sorrisão bonito

McClelland foi solicitado pelo Serviço de Relações Exteriores dos Estados Unidos a desenvolver novos métodos para prever o desempenho do trabalho bem-sucedido. Ele desenvolveu competências para cada cargo, bem como entrevistas para medir essas competências. Hoje, muitas empresas da Fortune 500 e pequenas empresas usam as competências para contratar, desenvolver e reter talentos.

Então, quais são as competências?

Eles se referem a um conjunto de conhecimentos relacionados, habilidades ou outras características definidas em termos dos comportamentos observáveis ​​necessários para o sucesso.

As competências fornecem uma linguagem comum que ajuda a definir o que uma pessoa deve saber e fazer para ser bem-sucedida. Eles descrevem comportamentos observáveis ​​e devem responder à pergunta “como eu sei quando vejo”?

O futuro das competências

A necessidade de competências continuará a crescer à medida que o mundo do trabalho continua a evoluir rapidamente.

Automação, inteligência artificial, a Internet das Coisas e nanotecnologia são apenas alguns dos avanços tecnológicos que estão mudando nosso modo de trabalhar. À medida que os avanços na tecnologia e na automação eliminam alguns empregos, enquanto criam novas oportunidades, certas competências se tornarão mais críticas e valiosas.

As competências que podem ser consideradas mais “soft-skills” ou comportamentos transferíveis que se aplicam a uma variedade de empregos se tornarão a moeda do futuro.

Aqui estão sete competências que permitirão que os colaboradores tenham sucesso agora e no futuro:

Inovação

Uma coisa que a tecnologia provavelmente não reproduzirá é nossa capacidade de pensar fora da caixa e gerar ideias novas e criativas para atender às necessidades de hoje e de amanhã. Não importa a indústria ou o trabalho específico, essa é uma competência que sempre estará em demanda.

Solução de problemas

Os problemas que enfrentamos estão se tornando mais complexos. A capacidade de definir um problema e identificar as soluções necessárias para resolvê-los é fundamental para o futuro mundo do trabalho.

Colaboração

A maneira pela qual as pessoas trabalham juntas ou colaboram está mudando. A colaboração não é mais limitada por conexões cara a cara ou limites geográficos. No entanto, sempre haverá a necessidade de trabalhar bem com outras pessoas de diversas origens, a fim de atingir metas compartilhadas.

Adaptabilidade

Como a tecnologia e o mundo do trabalho continuam a evoluir, ser capaz de lidar com situações mutantes e incertas é fundamental.

Comunicação

Ser capaz de mostrar claramente o seu ponto de vista e compartilhar idéias e informações com os outros sempre foi uma competência importante. O método que usamos para entender melhor é provável que continue a evoluir, por isso é importante poder comunicar claramente, independentemente do método ou das circunstâncias.

Centralizado no Cliente

Pessoas que podem colocar o cliente em primeiro lugar e oferecer atendimento de qualidade às pessoas dentro e fora da organização poderão prosperar em qualquer setor.

Autoconsciência e Conscientização dos Outros

Ser capaz de reconhecer e entender nossas emoções e ter empatia com os outros é fundamental para a colaboração e, especialmente, fundamental para os líderes, pois eles apoiam seus colaboradores para aprender e prosperar.

O futuro mundo do trabalho é brilhante e em constante mudança, mas com as competências certas, os colaboradores podem continuar a prosperar e ter sucesso. Para saber mais sobre essas competências e outras competências necessárias agora e no futuro, fale com a Hero365.

E você? O que você considera que vão ser as habilidades e competências do futuro?